製品・機能について

• 使い始める前に必要な準備は？

  まず、送信元となるパソコンとタブレットデバイスにアプリをインストールしていただきます。
  その後、アプリをお使いになられるユーザーの登録とタブレットの登録を行えば準備は完了です。

• 管理者、送信者、受信者ができることは？

  アカウント種別	できること（一部抜粋）
  管理者	ユーザー（送信者、受信者）管理 ユーザーのグルーピング アプリインストールデバイスの管理 CSVによる送信ログ管理
  送信者	データの送信 パスワード、閲覧期限・回数、外部出力の可否設定 コメント入力 タブレットデバイスからの返信受領
  受信者	データの受信・閲覧 ドキュメントへの書き込み ドキュメントタイトル検索 ふせん貼付 ドキュメントの返信

• マニュアルはありますか？

  ご用意しております。ご希望の方はこちらよりご連絡ください。

• アプリのサポート対象のOSバージョンは？

  アプリの動作環境をご参照ください。

• Android端末でも利用できますか？

  現在、対応しておりません。

• 対応しているファイル形式は？

  ソフトウェアに印刷機能があるものであればあらゆるファイル形式に対応しております。

• LTEなどのインターネット接続環境がない場合もタブレットで資料の確認ができますか？

  タブレットデバイスへ一度ダウンロードしたファイルに関しては、タブレットデバイスがオフラインの状況でもファイルをご確認いただけます。
  また、パスワード設定機能がございますので、安全にご利用いただけます。

• オンプレミスでの稼働は可能でしょうか？

  お客様の環境に応じたご提案が可能です。
  ご要望がございましたら、こちらよりご連絡ください。

• PEPANONを利用しているタブレットデバイス間のデータの転送は可能ですか？

  現在のところ、タブレットデバイス間のファイルの転送機能は備えておりません。
  PC⇔タブレットデバイス間のファイルの送受信は可能です。

• カスタマイズでどんな事ができますか？

  これまでのカスタマイズ事例といたしましては、アプリアイコンの変更、受信フォルダの階層化などがございます。
  柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。

契約について

• 契約の流れはどのようになっていますか？

  契約書にご署名・ご捺印をいただき、弊社で受領後にアプリのインストーラーダウンロードページのURLのご連絡を申し上げます。
  マニュアルもご準備しておりますので、手順に沿ってインストール作業を実施いただきますと、ご利用いただけます。

• 最低契約期間はありますか？

  最低ご利用期間を6ヶ月とさせていただいております。

• 10台のタブレットデバイスでアプリを使う場合の料金を教えてください？

  ご利用予定のタブレットデバイスが50台以下の場合においても、価格表の通りです。

その他ご不明な点等がございましたら、お電話・メールにてお問い合わせくださいませ。